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客服一般多久会回复？
工作日内通常数小时到一天内回复；把问题写清并附上比赛链接，处理会更快。
能不能在网站上看低级别小联赛？
打开赛程页面，点击赛事筛选框并勾选全部赛事，找到对应场次后直接进入播放页即可。
看完直播想重温进球，集锦在哪点开？
去赛程里点开这场比赛，集锦就在比赛页里，因为回放、集锦和比分都按场次归档；部分比赛才会提供。
网站叫什么名字，为什么记不住？
网站名是开云。记不住可以把页面添加到浏览器书签或手机桌面，下次直接点开就行。
浏览器弹出不安全警告，怎么核对？
先看地址栏里的网址是不是开云的正确域名；再点网址左侧的小锁图标，查看连接是否加密；对不上就马上关掉页面。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0769-85210745，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。